IvoCall     Produktet     Download     Priser     Referencer     FAQ     Kontakt os     Godt igang    sd     Login     Manual

Brugervejledning

IvoCalls læringsmodul er delt op i videosekvenser, hvor man kan lære systemet at kende.

Introduktion

  • For en introduktion, klik her
  • For IvoCall set fra kampagnelederens vinkel med bl.a. oprettelse af nye kampagner og intro til IvoCalls unikke designmodul til ringebilleder her.
  • For hurtig gennemgang af administrationsmodulet klik her.

Phoner tutorials

  • Registering af genkald og salg. Se video

Administrator tutorials

  • Skræddersy adressebilledet til phoneren. Se video
  • Tilpas skærmbilledet til kampagnen. Se video
  • Emnetildeling. Se video
  • Ændre status på emner, der allerede har fået lukkekode. Se video
  • Integrere Ivovall med dit eget telefonanlæg (eksempelvis Cisco eller Avaya), bruge Voip-telefoni eller manuel telefoni med IvoCall. Se video
  • Emnestyring. Få overblik over emner og emneflow. Se video



 

 

 

 

 

 




 


Nyheder

Marts 2010
Et nyt måde at flette bekræftelsesemails til phonerne direkte fra systemet er ude nu i ny realease. Aldrig har det været lettere at sende bekræftelser ud på salg.

Januar 2010
Vi har haft travlt med programmeringen i vintermånederne og lancere nu en ny udgave med sms-modul og tilbagesvar muligheder på sms.

Juli 2009
Så har vi en ny release af IvoCall ude nu med masser af nye finesser, bl.a. mulighed for at optage samtaler og gemme dem direkte på sit eget netværksdrev helt automatisk.

December 2008
Modul med udvidet oversigt af emneforbrug pr kampagne, både i liste og grafopstilling.

Juni 2008
Et nyt statistikmodul med mulighed for at se phonerperformance på tværs af kampagner er implementeret.

Vidste du at...
- phoneren selv kan sende bekræftelsesemail direkte fra IvoCall med BCC til kampagneleder og kunde.- phoneren har mulighed for at oprette nye leads i en salgssituation.

- man kan optage samtalerne i IvoCall.

- kampagnelederen kan eksportere alle data fra IvoCall og gemme udtræksskabeloner.

- Man selv kan designe sit skærmbillede med knapper, menuer og svarmuligheder.

 


IvoCall Continuum Data Systems Rugårdsvej 188 5210 Odense NV 40 50 38 08 info@ivocall.dk


IvoCall forside